我们不做大而全的 CRM,只把外贸全流程里最容易掉链子的那几步,做成新手也能直接用的工具。
外贸这行的门槛,其实不在知识量 —— 报价公式、贸易术语、单据格式,网上都能查到。 真正的门槛是:没人告诉你,在什么阶段该做什么动作。
所以我们把外贸全流程拆成了八个步骤,每一步配一个能直接用的功能: 选市场、定卖点、接询盘、判意图、给方案、出单据、跟进、做复盘。 照着往下走,就不会漏。
我们不会为了"AI"而加 AI。翻译、诊断、话术、市场分析,每一个功能都对应一个具体动作:这条消息怎么回、这个客户还值不值得跟、下一个市场该打哪里。功能不落到动作上,就不做。
账号、聊天记录、客户资料都按账号隔离存储,不同账号之间互不可见,也不对外共享。你可以随时导出自己的数据,或申请删除。我们不会拿你的客户信息去做别的事。
功能多不等于好用。我们对每个功能的检验标准只有一个:一个没做过外贸的人,能不能在没有人教的情况下自己走完这一步。做得到就留下,做不到就重做。
有人只用翻译,有人只用市场分析,有人只用来存聊天记录。工具的价值不等于功能的数量,能把你最痛的那一环解决掉,就已经值回票价。
网页工作台负责日常使用,浏览器扩展负责在聊天窗口里帮你翻译与记录,云端负责把数据稳稳存下来。
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